Politica de expediere

Politică de livrare

Livrăm comenzile exclusiv pe teritoriul României, prin curieri de încredere: Sameday, DPD și Cargus.

Cost livrare: 15,99 lei per comandă.

Termen de livrare: 2–4 zile lucrătoare de la confirmarea și procesarea comenzii.

Procesarea comenzilor: Comenzile plasate în zilele lucrătoare sunt procesate în aceeași zi sau în ziua lucrătoare următoare. Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală vor fi procesate în prima zi lucrătoare.

Urmărirea coletului: După expedierea comenzii, vei primi un e-mail de confirmare cu numărul de urmărire (AWB) pentru a monitoriza statusul livrării.

Probleme la livrare: Dacă coletul tău nu a ajuns în termenul estimat sau a fost deteriorat, te rugăm să ne contactezi și vom rezolva situația cât mai rapid.